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ICONIC MIDCENTURY se ocupará de todas las gestiones para una correcta devolución de su compra. No se aceptarán devoluciones sin la previa autorización de ICONIC MIDCENTURY.
El Usuario tiene un plazo máximo de 14 días naturales para ejercer total o parcialmente su derecho de desistimiento, de acuerdo con la legislación aplicable. Una vez transcurridos estos 14 días naturales, ICONIC MIDCENTURY no acepta devoluciones en el ejercicio del derecho de desistimiento de los consumidores. En cualquier caso, los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.
Una vez recibido el producto, ICONIC MIDCENTURY verificará las condiciones del producto y realizará el reembolso según la normativa española aplicable. Si los productos no se encontraran en las condiciones originales, el Cliente deberá indemnizar a ICONIC MIDCENTURY por el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendo ICONIC MIDCENTURY dicho importe del que hubiera de reembolsar al cliente como consecuencia de la devolución.
El reembolso del importe de la compra tendrá lugar a través del medio de pago por el que el Cliente hubiera efectuado el mismo. En los casos en que el pago se hubiera realizado mediante transferencia bancaria, el reembolso se efectuará a la cuenta indicada por el Cliente.
Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de ICONIC MIDCENTURY, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente.
La ausencia de reclamación en la forma y plazo determinados anteriormente constituye la tácita aceptación del producto.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda ON LINE puede contactar con el Departamento de Atención al Cliente vía correo electrónico: Info@iconicmidcentury.com
Transporte y gastos de envío:
ICONIC cuenta con transportistas para tus envíos.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
El costo de envío varía según el destino, volumen y cantidad de piezas a transportar.
En el caso de que el cliente quiera contratar otro servicio de transporte, se sugiere utilizar empresas especializadas para trasladar las piezas con cuidado.
Opciones de entrega:
El cliente puede optar por retirar los productos directamente en la tienda previo agendamiento.
El envío incluye la entrega hasta el portal o puerta de la dirección indicada por el cliente. El transportista no está obligado a subir los productos al domicilio.
Recomendaciones para mobiliario de gran volumen:
Se recomienda verificar que las dimensiones del mobiliario sean aptas para su transporte por escaleras o ascensor.
Si tienes dudas o necesitas más información, estamos encantados de ayudarte.
Envíos a islas o al extranjero:
Si deseas enviar productos a islas o al extranjero, contáctanos para analizar las condiciones de transporte.
Transporte por terceros:
Si el cliente prefiere designar a un tercero para el transporte, este asumirá los riesgos y costos asociados durante el traslado.
Plazos de envío:
Los plazos de entrega varían según el producto, normalmente entre 24 y 72 horas.
Los sábados, domingos y festivos no se cuentan dentro de los plazos de entrega.
Excepciones y contacto:
Salvo circunstancias extraordinarias, los pedidos se envían dentro del plazo establecido.
Si necesitas condiciones de envío especiales, ponte en contacto con nosotros para encontrar la mejor solución.
